LEGAL REFERENCE

Kejelasan Undang-Undang untuk Akaun Anda

4d today beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami memberitahu anda tentang hak pengguna, cara data anda dilindungi, dan bagaimana hubungan...

Perlindungan Data PenggunaTerma Akaun & PenarikanSokongan Undang-Undang 24/7
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Kejelasan Undang-Undang untuk Akaun Anda

Kedudukan Perundangan di Wilayah Disokong

4d today mematuhi semua peraturan setempat dalam kawasan di mana kami beroperasi. Akses akaun kami terhad kepada pengguna yang berada di wilayah yang disokong sahaja. Kami menyimpan rekod transaksi anda termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk kepatuhan kawal selia. Semua terma perkhidmatan dan dasar privasi kami tersedia dalam bahasa Melayu. Jika anda berada di wilayah di

mana permainan dalam talian tidak dibenarkan, anda tidak boleh membuka atau menggunakan akaun 4d today.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Jalan Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Tim sokongan kami tersedia untuk menjawab soalan tentang terma perkhidmatan, hak pengguna dan kepatuhan. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda—kami berbicara bahasa Melayu dan siap membantu.

Team online

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan terperinci kepada pasukan undang-undang kami. Respons biasanya dalam masa 24 jam untuk isu berkaitan kepatuhan dan privasi.

Sembang Langsung

Pejabat kami dibuka setiap hari untuk menjawab pertanyaan asas tentang akaun, penarikan dan hak pengguna dengan cepat.

Pusat Bantuan

Jelajahi panduan lengkap kami tentang terma akaun, pemprosesan transaksi dan cara mengubah tetapan privasi anda.

PERLINDUNGAN & PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Hak Anda

Keselamatan akaun anda adalah prioritas utama. Kami menggunakan enkripsi untuk melindungi maklumat log masuk dan transaksi anda. Semua data disimpan di pelayan kami dan dikodkan mengikut piawaian industri. Anda boleh meminta salinan...

Enkripsi Akaun

Semua komunikasi antara peranti anda dan 4d today dienkripsi menggunakan protokol keselamatan terkini untuk melindungi maklumat log masuk.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan di pelayan berpusat dengan sandaran berkala. Kami menyimpan rekod untuk memenuhi keperluan kawal selia setempat.

Akses Pengguna

Anda boleh melihat, memuat turun atau meminta pindahan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin pada bila-bila masa.

Pemadaman Akaun

Tutup akaun anda sepenuhnya. Kami akan mengpadamkan data peribadi anda mengikut tempoh retensi yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Permintaan Privasi

Hantar permintaan bertulis untuk mengetahui bagaimana data anda digunakan atau untuk keberatan terhadap pemprosesan tertentu.

Sokongan Keamanan

Hubungi tim keamanan kami jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda atau jika anda lupa kata laluan.

Soalan tentang Terma Undang-Undang dan Privasi

Anda mestilah berusia sekurang-kurangnya umur undang-undang di wilayah anda dan berada di kawasan di mana kami beroperasi. Anda bertanggungjawab untuk memastikan anda mematuhi semua undang-undang setempat sebelum membuka akaun.

Semua deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway pembayaran tersertifikat. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda—pembekal pembayaran mengendalikan pengesahan.

Ya. Hubungi sokongan kami dengan permintaan bertulis dan kami akan menyediakan semua data peribadi yang kami simpan dalam format yang boleh dibaca mesin dalam masa 30 hari.

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama anda sebagai pengguna. Setelah penutupan akaun, data tertentu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan, biasanya antara 3 hingga 7 tahun.

Hubungi sokongan kami untuk meminta penutupan akaun kekal. Kami akan mengesahkan permintaan anda, memproses sebarang baki, dan kemudian mengpadamkan akaun anda dari sistem aktif kami.

Hubungi pasukan keamanan kami segera melalui emel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat isu anda dan mengambil tindakan untuk melindungi akaun anda dalam masa 24 jam.

Ya. Kami mematuhi semua peraturan perlindungan data yang terpakai di wilayah di mana kami beroperasi, termasuk keperluan notifikasi pelanggaran dan hak akses pengguna.